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サポート・よくある質問(FAQ)

アプリ名: ユメミルAI - AIが夢を解釈!悩み相談もできる夢占いアプリ

最終更新日: 2024年12月19日

アプリの使い方

Q: アプリの基本的な使い方を教えてください
A: ユメミルAIは、夢を記録してAIが解釈してくれる夢占いアプリです。
  • 夢の内容を記録
  • 感情レベル(1-10)を設定
  • タグを選択
  • AI解釈を生成
  • カレンダーで管理
Q: 初回起動時の設定は必要ですか?
A: 初回起動時は、年齢確認と基本的な設定を行います。13歳未満の方は保護者の同意が必要です。
Q: オフラインでも使えますか?
A: 基本的な機能(夢の記録・管理)はオフラインでも使用可能です。AI解釈生成にはインターネット接続が必要です。

AI解釈について

Q: AI解釈はどのくらいの精度ですか?
A: AI解釈は占い・参考程度のサービスです。医療・心理学的な診断ではありません。人生の重要な決定の根拠として使用しないでください。
Q: AI解釈の生成に時間がかかります
A: 通常1-3分程度で生成されます。ネットワーク状況やAIサーバーの負荷によって時間が変動する場合があります。
Q: AI解釈が生成できない場合
A: ネットワーク接続を確認してください。問題が続く場合は、アプリ内の設定画面からお問い合わせください。

課金・プレミアム機能

Q: プレミアム機能とは何ですか?
A: プレミアム機能では以下のサービスが利用できます:
  • 広告非表示
  • 無制限のAI解釈
  • 追加機能へのアクセス
Q: 課金プランは何がありますか?
A: 以下の3つのプランがあります:
  • 月額480円
  • 年額3,600円(25%割引)
  • ライフタイム9,800円
Q: 課金の返金は可能ですか?
A: 返金はApple App Storeの返金ポリシーに準拠します。詳細はAppleサポートにお問い合わせください。

プライバシー・セキュリティ

Q: 私の夢の内容は保存されますか?
A: 全てのデータはデバイス内のローカルストレージに保存されます。クラウドへの自動同期は行いません。
Q: データのバックアップは可能ですか?
A: 現在、自動バックアップ機能はありません。データの保護のため、定期的にアプリの更新を行ってください。
Q: アプリを削除した場合、データはどうなりますか?
A: アプリを削除すると、全てのデータは完全に削除されます。復元はできません。

BGM・サウンド

Q: BGMは変更できますか?
A: 設定画面からBGMの音量調整が可能です。現在は「mystical_bgm.mp3」が標準で搭載されています。
Q: サウンドが鳴らない場合
A: デバイスの音量設定とアプリ内の音量設定を確認してください。また、サイレントモードが有効になっていないか確認してください。

カレンダー・管理機能

Q: 夢の記録は何件まで保存できますか?
A: デバイスの容量に依存しますが、通常数千件の記録が可能です。
Q: 夢の記録を編集・削除できますか?
A: はい、記録した夢は編集・削除が可能です。カレンダー画面から該当の記録を選択してください。
Q: タグの追加・変更は可能ですか?
A: 現在、事前に設定されたタグから選択する形式です。カスタムタグの追加機能は今後のアップデートで予定しています。

トラブルシューティング

Q: アプリが起動しない
A: 以下の手順を試してください:
  • アプリを完全に終了して再起動
  • デバイスの再起動
  • アプリの再インストール
Q: AI解釈が生成されない
A: 以下の点を確認してください:
  • インターネット接続
  • 夢の内容が入力されているか
  • アプリの再起動
Q: データが消えた
A: アプリの更新や再インストールを行った場合、データが消える可能性があります。重要なデータは事前にメモしておくことをお勧めします。

お問い合わせ・サポート

Q: バグを報告したい
A: アプリ内の設定画面からお問い合わせください。詳細な状況をお聞かせください。
Q: 新機能のリクエストは可能ですか?
A: はい、アプリ内の設定画面からご要望をお聞かせください。今後のアップデートで検討いたします。

重要な注意事項

本アプリは、夢の解釈や悩み相談の結果について、医学的・心理学的な診断や治療を提供するものではありません。

AIによる分析結果は参考情報であり、専門家のアドバイスに代わるものではありません。重要な判断や医療的な問題がある場合は、必ず専門家にご相談ください。

お問い合わせ

アプリ内の設定画面からお問い合わせください。

バグの報告や新機能のリクエストも承っております。